皆さんも「ファミリードクター」という言葉を耳にしたことがあると思います。
カナダでは、日本のように医者にかかることが簡単ではありません。日本のように「どこでも当日予約なしで行ける」クリニックとしては、ウォークイン・クリニックがありますが、場所によっては3時間は必ず毎回待つようなところもあります。
さすがに体調がかなり悪い時は3時間も待合室に座っていることが難しいこともありますよね。
また、カナダでは、専門医に診てもらうためには、まずはファミリードクターもしくはウォークイン・クリニックのドクターに紹介状を書いてもらう必要があります。
海外に永住するのであれば、誰もが欲しいと思うファミリードクター。
このページでは、カナダのケベック州でのファミリードクターの見つけ方をご紹介します。
- 1 ファミリードクターの見つけ方
- 2 1. Québec Family Doctor Finder (GAMF)を使用してオンライン申請(Waiting listへの登録)
- 3 2. Québec Health Bookletを使用してオンライン申請
- 4 3. お住まいの地域のWaiting listへの登録を行っている管轄部署へ電話をかけ登録申請
- 5 4. (お住まいのエリアの)CLSCにてWaiting listへの登録申請
- 6 5. ウォークインクリニックでファミリードクター申請のためのWaiting listがあるかどうかを尋ね、ある場合は登録
- 7 プロセスの優先度と待機時間
- 8 家族全員同じファミリードクターに登録は可能か
ファミリードクターの見つけ方
モントリオールのあるケベック州でファミリードクターを見つけるには次の5つの方法があります：
- Québec Family Doctor Finder (GAMF)を使用してオンライン申請(Waiting listへの登録)
- Québec Health Bookletを使用してオンライン申請
- お住まいの地域のWaiting listへの登録を行っている管轄部署へ電話をかけ登録申請
- (お住まいのエリアの)CLSCにてWaiting listへの登録申請
- ウォークインクリニックでファミリードクター申請のためのWaiting listがあるかどうかを尋ね、ある場合は登録
では、1つずつ詳しく見ていきましょう。
1. Québec Family Doctor Finder (GAMF)を使用してオンライン申請(Waiting listへの登録)
申請要項
Québec Family Doctor Finder (GAMF)を利用するには、次の項目に該当している必要があります：
♦ファミリードクターがいない(現在のファミリードクターが退職等なんらかの理由でこれ以上診察が行えなくなった場合やファミリードクターの変更を希望する場合は「Registering with a Family Doctor section」を参照してください)
♦有効な健康保険カード(RAMQ)を持っている
♦ケベックに居住している
♦Régieのファイルに登録してある住所に現在住んでいる(住所の変更をするには、Service québécois de changement d’adresseより行ってください)
♦NunavikまたはTerres-Cries-de-la-Baie-James地域に住まない(これらの地域の医師は患者登録しない可能性があるため。そこに住む場合は、地域の保健センターに電話してください(Nunavik：819 964-2905;Terres-Cries-de-la-Baie-James：819-855-2744))
♦14歳以上である
待機時間
待機時間は、ファミリードクターの受け入れ状況とお住まいの地域にいる待機者の人数によって異なります。ファミリードクターが割り当てられると、すぐに連絡がきます。
連絡先情報の変更
登録者またはその代理人の連絡先情報は、再登録することにより変更できます。再登録することによる待機時間への影響はありません。
Québec Family Doctor Finder (GAMF)
2. Québec Health Bookletを使用してオンライン申請
新規登録の手順
- アクティベーションキーの申請(個人情報保護のためにRégie de l’assurance maladie du Québecが本人確認をできるようにするための4桁のコード。申請をするとEメールで届きます。ファミリードクター申請の登録を完了するのに必要となります。)
- 4桁のアクティベーションキーを受け取ったら、clicSÉQUR(ケベック州政府認証サービス)を使って登録
3. お住まいの地域のWaiting listへの登録を行っている管轄部署へ電話をかけ登録申請
登録までの流れ
- まずは以下のGACOサイトへ行き、ご自宅の郵便番号を入力し、エリアを選択して、管轄部署の電話番号を検索
- 電話をかけて、指示に従って登録
Contacting your territory waiting list (GACO)
4. (お住まいのエリアの)CLSCにてWaiting listへの登録申請
CLSCでもファミリードクターを持つための申請(Waiting listへの登録)を行っています。
お近くのCLSC窓口にて手続きをしましょう。
カナダのケベック州に住んでいると、CLSCという言葉をよく耳にしたり、道路標識で見たりする機会があると思います。そのCLSCって何？どんなサービスを提供しているの？このページでは、CLSCをどのように利用できるのか詳しく書い[…]
5. ウォークインクリニックでファミリードクター申請のためのWaiting listがあるかどうかを尋ね、ある場合は登録
ウォークインクリニックに勤務されているドクターには、ファミリードクターとしてご活躍されている方もいらっしゃいます。そのため、ウォークインクリニックの受付で、ファミリードクター申請のためのWaiting listがあるかどうかを聞いてみるのも一つの手です。もしある場合は、その場で登録ができます。
待機時間
待機時間は、平均して2年ほどと伝えられることが多いです。
「待機時間はどのくらいになるかわからないけれど、2-3年かかるかもしれない」と言われましたが、実際は1年半ほどで連絡が来ました。
プロセスの優先度と待機時間
Waiting listに名前を登録すると、リクエストが評価され、健康状態に基づいて優先度が決まります。待機時間は、お住まいの地域の医師の空き状況と、担当地域の待機リストに登録されている人数によって異なります。一般的に言われるのは2年前後ですが、健康体の場合はいつまで経っても連絡が来ない場合もあります。
メープル幼少期にカナダに移民し、その後早い段階で市民権も得たという知り合いは10年くらい待ってようやくファミリードクターの連絡がもらえたと言っていました。待機時間は本当にその人の健康状態やその他の状況によりけりのようです。
市民や永住者でもファミリードクターが見つかるまでに時間がかかるので、雇用主が決まっているクローズドワークビザで長期滞在の方の場合、よほど体調に問題がない限りはファミリードクターが見つかることは極めて困難と言えると思います。
もしお子さんにかかりつけの小児科医を見つけたい場合は、以下の記事をご参照ください：
家族全員同じファミリードクターに登録は可能か
結論から言うと、可能です。
但し、上述の5つの方法はどれも1人ずつの申請となるので、いきなり家族全員に誰かファミリードクター一人がつくことはありません。家族のうち誰かにファミリードクターが見つかったら、そのドクターに家族の他メンバー全員も受け入れてもらえるか尋ねてみましょう。
お子さんが小さい場合は特に体調も崩しやすく、子供が体調を崩せば必ず親も体調を崩します。そんな時、子供を診察へ連れて行ってから自分も別の場所へ診察になんてことはなかなかできません。もし同じドクターであれば、診察枠を続けて取ってもらうことが可能なので、予約さえ取れれば1度に家族全員が診てもらえます。
我が家はまず私にファミリードクターが見つかり、そのドクターに旦那と子供の受け入れもお願いしたところ、旦那はその後2週間くらいで受け入れ連絡が来ました。子供はかかりつけの小児科医がいたため断られました。
ただ、その小児科医があまり好きではなかったため、別途CLSCを通して娘のためにファミリードクターの申請をしていました。運よくモントリオールでも1,2を争うくらい評判のクリニックに在籍しているファミリードクターについていただけることになりました。とても素晴らしいドクターだったため、私と主人の受け入れもお願いしたところ、申請して1ヶ月ほどで受け入れの連絡が来ました。そのため、ファミリードクター変更の手続きをしました。その後生まれた2人目も無事同じドクターに受け入れしてもらえたので、我が家は現在は全員同じファミリードクターに診てもらっています。家族全員で体調を崩した時は皆で揃って検診に行ったり、子供達の定期健診に合わせて、私と主人も予約を入れたりなんてことをしていて、ドクターが同じだと本当に便利です！
まとめ
体調を崩したり怪我をしても、なかなか簡単にドクターに合うことが出来ないカナダ、特にケベック州の医療システム。そんな中でいるといないでは全然違うファミリードクター。
このページでは、ケベック州での5つのファミリードクターの見つけ方をご紹介しました。
どれだったらいち早く見つかるというのはありません。登録者の健康状態、ドクターの受け入れ状況、お住まいの地域の待機人数にもよるので、早いと数ヶ月、遅いと何年も連絡が来るまでにかかります。
そのため、よく医者に行くような方の場合は特に、移民をしたらすぐにファミリードクターの申請をしておかれると良いかと思います。